Jak poznat phishingovou SMS nebo e-mail o zásilce
Zásilkovna, Česká pošta, PPL — na co si dát pozor u zpráv o „doplatku“ a jak takový odkaz poznat dřív, než na něj kliknete.
Phishing patří dlouhodobě mezi nejčastější podvody v Česku. Cílem je, abyste sami zadali přihlašovací údaje nebo číslo platební karty na falešné stránce, která vypadá jako ta skutečná — banka, Zásilkovna, Česká pošta nebo PPL.
Čtyři signály, na které si dát pozor
Naléhavost
„Doplaťte do 24 hodin, jinak zásilku vrátíme." Podvodníci vás tlačí do rychlého rozhodnutí bez přemýšlení.
Odkaz na jinou adresu
Doména neodpovídá skutečnému odesílateli (např. ceska-postaa.cz místo ceskaposta.cz). Najeďte myší na odkaz a zkontrolujte, kam vede.
Žádost o platební údaje
Žádná zásilkovací služba si přes SMS/e-mail nepotvrzuje číslo karty. Doplatek za zásilku se řeší u kurýra nebo na pobočce.
Špatná čeština nebo formátování
Ne vždy — profesionální phishing dnes umí i gramaticky správnou zprávu. Ale drobnosti (divné diakritika, neobvyklé oslovení) jsou varovným signálem.
Co dělat, když si nejste jistí
- Nikdy neklikejte na odkaz ve zprávě — jděte na web přímo, ručně napsanou adresou.
- Zavolejte na oficiální zákaznickou linku a ověřte si zprávu.
- Pokud jste už kliknuli a zadali údaje, okamžitě si změňte heslo a kontaktujte banku.
Podrobný postup, co dělat po podvodu nebo úniku hesla, najdete v samostatném článku níže.